Politica di Rimborso

Le nostre condizioni complete per rimborsi e cancellazioni dei corsi di macrofotografia zorandiqora

Aggiornato: Gennaio 2025

Panoramica Generale

zorandiqora si impegna a fornire corsi di macrofotografia di alta qualità. Comprendiamo che a volte le circostanze possono cambiare, quindi abbiamo sviluppato questa politica di rimborso per essere il più equi possibile sia per i nostri studenti che per la nostra piattaforma educativa.

Tutti i rimborsi vengono elaborati secondo i termini specificati di seguito. Vi preghiamo di leggere attentamente questa politica prima di iscrivervi ai nostri programmi formativi.

Periodo di Garanzia

Offriamo una garanzia di soddisfazione di 14 giorni dall'inizio del corso per tutti i nostri programmi di macrofotografia.

Condizioni per il Rimborso

  • La richiesta deve essere presentata entro 14 giorni dall'inizio del corso
  • Non deve essere stato completato più del 25% del materiale del corso
  • La richiesta deve includere una motivazione specifica
  • Tutti i materiali scaricabili devono essere eliminati dal dispositivo
  • Non sono ammessi rimborsi per corsi completati oltre il 50%
  • Le sessioni dal vivo perse non costituiscono motivo automatico di rimborso

Nota Importante

I rimborsi non sono disponibili per corsi acquistati con sconti superiori al 60% o durante promozioni speciali limitate nel tempo.

Processo di Rimborso

1

Invio della Richiesta

Contattate il nostro team di supporto via email all'indirizzo info@zorandiqora.sbs includendo il numero dell'ordine e la motivazione della richiesta di rimborso.

2

Valutazione

Il nostro team esaminerà la vostra richiesta entro 3-5 giorni lavorativi, verificando che soddisfi tutti i criteri stabiliti nella nostra politica.

3

Elaborazione

Una volta approvata, l'elaborazione del rimborso richiede 5-10 giorni lavorativi. I fondi verranno restituiti utilizzando il metodo di pagamento originale.

Eccezioni e Casi Speciali

Alcune situazioni possono qualificarsi per eccezioni alla nostra politica standard. Questi includono problemi tecnici gravi che impediscono l'accesso al corso, problemi medici documentati, o circostanze familiari eccezionali.

Per i corsi con componenti hardware (kit di lenti macro, attrezzature), i rimborsi sono soggetti a condizioni aggiuntive. L'attrezzatura deve essere restituita in condizioni originali entro 7 giorni dalla richiesta di rimborso.

Metodi di Pagamento e Tempi

  • Carte di credito/debito: 5-7 giorni lavorativi
  • PayPal: 3-5 giorni lavorativi
  • Bonifico bancario: 7-10 giorni lavorativi
  • Portafogli digitali: 2-4 giorni lavorativi

Supporto Clienti

Email: info@zorandiqora.sbs

Telefono: +39055350002

Indirizzo: Corso Cairoli, 15, 71121 Foggia FG, Italy

Orari: Lunedì-Venerdì 9:00-18:00